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紅豆黨員先鋒高彩云:紅豆股份是我家,我將為之奮斗一輩子

2021-09-08 10:10

作者:紅豆集團

來源:中國服裝協會

   高彩云,紅豆股份紅豆男裝連鎖二公司南京市溧水區通濟街店店長,在紅豆集團黨委發起的“慶百年報黨恩爭先鋒”主題活動中被評為“黨員先鋒”。

  11年前,24歲的她走進紅豆股份紅豆男裝,帶著青澀與憧憬;11年后,35歲的她走上領獎臺,帶著從容與自信。11年間,她付出了汗水、淚水、拼搏;11年間,她收獲了信任、榮譽、驕傲。連續7年被評為“優秀店長”,連續5年獲得集團標兵,2018年單店銷售額居紅豆男裝第一,2021年1-7月實現銷售紅豆股份男裝連鎖營業額排名第2,她就是紅豆股份紅豆男裝標兵店長高彩云。

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  把工作當事業干

  2011年5月,高彩云加入了紅豆大家庭,成為紅豆男裝南京溧水店的一名形象顧問。初出茅廬的她,勤快,好學,很快就成了店內銷售的佼佼者。在紅豆這個從來不會埋沒人才的平臺,入職剛滿一年,高彩云便被提拔為溧水店店長。她深知,一個店的重擔將由她挑起,擔任店長只是第一步,如何帶好團隊,把店的業績做上去,才是對自己的真正考驗。

  隨著店面規模不斷擴大,這督促著我不斷地學習和成長。高彩云說,門店現有14名店員,從90平米的小店到1200平方的智慧門店,年銷售業績從最初的70萬到突破1700萬,這是紅豆男裝在溧水的成長史,也是她和店員家人們的奮斗史。

  在記者采訪過程中,店員們都打心眼里佩服高彩云,她們告訴記者,彩云店長每天都是第一個來上班,最后一個下班,一天兩天這樣做不算什么,一個月兩月這樣做,也不算什么,一年兩年、常年堅持這樣做,就真的很不容易了。店員小王說,她帶領大家把紅豆股份工作,當成一份自己的事業干! 

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  用優異業績證明出色能力 

  業績來自于顧客的信任。和顧客交朋友,將“顧客至上”落到真誠的服務上。高彩云帶領的溧水店班組一直都將客戶滿意度提升作為銷售的主要目標。在平時店務管理時,高彩云會讓每位店員留意店里的每一個細節,細致到每一個尺碼表的朝向,極力營造良好的店鋪氛圍,不僅是要吸引顧客進店,還要能夠吸引顧客試穿、成交以及再進店的欲望。

  為了讓顧客滿意,高彩云對顧客的用心細致入微。一次,一位顧客先后六次調換衣服,盡管這位顧客只買了一件襯衫,但高彩云每一次都耐心地服務,她的真誠深深打動了這位顧客,逢人就說“紅豆男裝服務好?!痹谒膸邮痉断?,每一位班組成員都能夠勘察市場動態,了解顏色、款式及流程變化,正確進行顧客定位,發展新會員、維護老會員,真正提升顧客滿意度,吸引更多的“回頭客”。

       一分耕耘一分收獲,一份努力一份回報。高彩云用“付出不亞于任何人的努力”,不斷刷新著紅豆男裝單店銷售業績,用優異業績證明了自己的出色能力,也讓她一次又一次獲得殊榮。 

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  忘我工作也熱愛家庭 

  提升門店業績,需要做一個有心人。高彩云非常重視開展增量業務,從店鋪的儲值卡業務開始,從今年5月份開始,店鋪儲值卡賣了177張,起到重要的鎖客作用,對以后門店的業績貢獻很大。門店還積極開展快閃,在溧水附近的大潤發開展了兩個月的快閃,取得不俗銷售業績。在開展門店團購方面,高彩云不厭其煩與顧客溝通,不回消息也不放棄,用十二分的耐心來對待顧客提出的要求。在疫情防控常態化的形勢下,很多家門店選擇關店,作為一名黨員,高彩云一直堅持在門店,除了每天做好門店的防疫消毒工作外,狠抓門店的線上銷售,門店八月份疫情期間線上銷售創出新高。

  工作與生活從來都是密不可分的,處理好工作與生活的關系,是每一個職場人無可回避的“必修課”。高彩云當然不是一個例外,她忘我工作,也熱愛家庭,作為店長的同時,她也是為人妻為人母的平凡女子。每天除了上班,還要料理好家庭事務。好在家人們都很理解她的工作,也很支持她在事業上的打拼。每到節假日,看著別的家庭都能全家出游,高彩云心里總是感到很愧對孩子。

  節假日是陪伴孩子的好日子,但服裝銷售節假日是旺季,也是高彩云工作最繁忙的時候,沒有時間陪伴孩子。當兩個孩子渴望的雙眼看著她,想要和她一起出去玩的時候,她只能抱抱孩子,重復一句話:“乖,等媽媽忙完這幾天一定帶你出去玩?!睘榱藦浹a陪伴孩子的缺憾,高彩云只能利用空余時間帶孩子出去玩?!白詮膿蔚觊L后,這多年下來,彩云陪伴孩子的時間加起來也不到一個月”,高彩云愛人笑著對記者說,“我理解她支持她,能夠有一份熱愛的工作,是一個人的幸運,雖然平常和孩子一起玩的時間有限,但我們住在一起,一家人其樂融融?!?/p>

       像彩云一樣在藍天飛翔。高彩云名字中的這一美好寓意,在她的努力中得到完美詮釋。紅豆集團以“共同富裕,產業報國,八方共贏”為使命,集團鼓勵員工持股,把股權激勵延伸到一線職工,1100多名一線店面班組長獲得了虛擬股權,高彩云就是其中一員。高彩云說:“我是一名股東,紅豆股份就是我的家,這個‘家’是我奮斗一輩子的事業?!?/p>

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